Bu kullanım şartları, Belek Transfer Shuttle tarafından sunulan özel ve VIP transfer hizmetlerinden faydalanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Web sitemizi ziyaret eden, rezervasyon oluşturan veya hizmetlerimizden yararlanan herkes, aşağıda belirtilen şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır.
Belek Transfer Shuttle, Antalya Havalimanı çıkışlı olarak Belek bölgesine yönelik özel ulaşım hizmeti sunan bir transfer firmasıdır. Hizmet kapsamı, şartları ve ödeme süreçleri bu metinle açık ve şeffaf şekilde tanımlanmıştır.
HİZMET KAPSAMI
Belek Transfer Shuttle tarafından sunulan hizmetler, Antalya Havalimanı ile Belek bölgesinde bulunan otel, resort, villa ve özel adresler arasında gerçekleştirilen özel transferleri kapsar. Hizmetlerimiz kişiye özeldir ve paylaşımlı transfer hizmeti sunulmamaktadır.
Transfer hizmeti, rezervasyon sırasında belirtilen tarih, saat ve adres bilgilerine göre planlanır. Belek Transfer Shuttle, transfer sürecini planlarken bölgeye özel yol, süre ve trafik koşullarını dikkate alır.
REZERVASYON KOŞULLARI
Rezervasyon işlemleri web sitesi, iletişim kanalları veya doğrudan firma ile iletişim kurularak yapılabilir. Rezervasyon sırasında kullanıcıdan doğru ve eksiksiz bilgi verilmesi beklenir. Uçuş saati, varış noktası ve iletişim bilgileri transferin sorunsuz gerçekleşmesi açısından önemlidir.
Eksik veya hatalı bilgi verilmesi durumunda yaşanabilecek gecikme ve aksaklıklardan Belek Transfer Shuttle sorumlu tutulamaz.
ÖDEME KOŞULLARI
Belek Transfer Shuttle, şeffaf ödeme politikası benimser.
Transfer hizmetlerinde kesinlikle ön ödeme talep edilmez. Kullanıcılardan rezervasyon aşamasında kredi kartı bilgisi veya kapora istenmez.
Ödeme, transfer süreci tamamlandıktan sonra, yolculuk bitiminde nakit olarak sürücüye yapılır. Bu uygulama, kullanıcıların hizmeti bizzat deneyimledikten sonra ödeme yapmasını sağlar ve güven esasına dayanır.
Belek Transfer Shuttle tarafından sunulan fiyatlar nettir. Rezervasyon sırasında bildirilen ücret dışında hiçbir ek, gizli veya sonradan çıkarılan maliyet bulunmaz.
GİZLİ MALİYET VE EK ÜCRET POLİTİKASI
Belek Transfer Shuttle, gizli maliyet uygulamalarına kesinlikle yer vermez. Rezervasyon sırasında belirtilen fiyat, transfer hizmetinin tamamını kapsar.
Yol, yakıt, araç kullanımı ve standart hizmetler için ek ücret talep edilmez. Kullanıcıya önceden bildirilmeyen hiçbir ücret transfer sonunda talep edilmez.
Bu yaklaşım, kullanıcı memnuniyetini ve uzun vadeli güven ilişkisini esas alan hizmet anlayışımızın temelini oluşturur.
TRANSFER SÜRECİ VE SORUMLULUKLAR
Transfer hizmeti, belirtilen saat ve adreste başlar ve belirlenen varış noktasında sona erer. Belek Transfer Shuttle, transferin güvenli ve planlı şekilde gerçekleşmesi için gerekli tüm önlemleri alır.
Hava koşulları, trafik yoğunluğu veya resmi otoritelerden kaynaklanan olağanüstü durumlar sebebiyle yaşanabilecek gecikmelerden dolayı firma sorumluluk kabul etmez. Ancak bu tür durumlarda kullanıcı bilgilendirilir.
İPTAL VE DEĞİŞİKLİKLER
Rezervasyon iptali veya değişikliği talepleri, transfer saatinden makul bir süre önce bildirilmelidir. Son dakika iptallerinde veya kullanıcı kaynaklı gecikmelerde Belek Transfer Shuttle, operasyonel planlama doğrultusunda değerlendirme yapma hakkını saklı tutar.
KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Kullanıcılar, transfer süresince araç içi kurallara uymakla yükümlüdür. Araçta güvenliği tehlikeye sokacak davranışlardan kaçınılması beklenir.
Araçta meydana gelebilecek kullanıcı kaynaklı zararlar, ilgili kullanıcıya aittir.
GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
Belek Transfer Shuttle, kullanıcıların kişisel verilerini gizli tutar ve yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanır. Kişisel bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve ticari amaçla kullanılmaz.
DEĞİŞİKLİK HAKKI
Belek Transfer Shuttle, kullanım şartlarında gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel kullanım şartları her zaman web sitesi üzerinden yayınlanır ve geçerlidir.
YÜRÜRLÜK
Bu kullanım şartları, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Kullanıcılar, hizmetten yararlanmaya devam ederek bu şartları kabul etmiş sayılır.